物流政策

我们从位于欧洲荷兰的仓库发货至全球各地。

请注意：如果您不在欧盟境内，可以考虑通过我们的全球商店订购：Teasenz.com。从全球商店向非欧盟地址发货通常速度更快。

免费配送

订单金额达到 €65 起，即可享受标准免费配送：

• 比利时、法国、德国、爱尔兰、卢森堡和荷兰：订单满 €65 免费配送。
  
• 奥地利、保加利亚、克罗地亚、丹麦、匈牙利、拉脱维亚、立陶宛和葡萄牙：订单满 €100 免费配送。
• 欧洲其他地区及英国：订单满 €85 免费配送。
• 欧盟以外的其他国家：订单满 €150 免费配送。

运费与配送时间

我们的配送服务采用固定费率。实际运费和预计配送时间取决于收货国家或地区。

标准邮政配送（PostNL）

国家或地区	运费	配送时间*
荷兰	€4.95	1-2天
比利时和卢森堡	€7.95	2-3天
法国和德国	€8.95	2-5天
意大利和西班牙	€8.95	5-9天
欧洲其他地区及英国	€8.95	4-10天
美国**	€50.00	7-28天
世界其他地区	€19.95	7-28天

*我们无法保证具体配送时间，但会尽力提供尽可能准确的预计时间。订单处理最多需要2个工作日。

** 由于清关手续较为复杂，目前寄往美国的运费非常高。因此，我们建议通过 Teasenz.com 下单，并选择从中国发货。

DPD 和 DHL Parcel

对于部分国家或地区，我们还提供 DHL Parcel 和 DPD 包裹配送服务。这些配送方式通常比标准配送更快。具体费用将在结账时显示。

DHL Express

对于部分国家或地区，我们还提供 DHL Express。如果您需要更快且配送时间更稳定的服务，可以考虑选择此配送方式。具体费用和预计送达日期将在结账时显示。

订单处理时间与物流追踪

订单将在2个工作日内发出。发货后，您将收到一封发货确认邮件，其中包含在线物流追踪号码。

增值税与清关

所有欧盟国家或地区的商品价格均已包含增值税。

• 欧盟国家或地区：收取包裹时无需支付任何额外费用。
• 非欧盟国家或地区：当地邮政公司可能会收取关税或清关费用。
• 瑞士：订单金额超过 65 CHF 时，可能会产生清关费用。
• 英国：订单金额超过 135 GBP 时，可能会产生清关费用。