Política de envio

Enviamos para todo o mundo a partir do nosso armazém na Europa (Países Baixos).

Nota: se não estiver na UE ou no Reino Unido, recomendamos encomendar na nossa loja global: Teasenz.com. O envio da nossa loja global para endereços fora da UE é geralmente mais rápido.

Envio gratuito

Oferecemos envio standard gratuito a partir de apenas €59:

  • Países Baixos & Bélgica: envio gratuito a partir de €59.
  • Resto da Europa (excluindo Hungria e Portugal) & Reino Unido: envio gratuito a partir de €80.
  • Para Portugal, Hungria e o Resto do Mundo oferecemos envio gratuito para encomendas superiores a €100.

Taxa fixa

Aplicamos uma taxa fixa pelo nosso serviço de envio. A taxa real e o tempo de envio esperado dependem do país de entrega.

Correio Standard (PostNL)

PAÍS TAXA (inc. IVA) DURAÇÃO*
Países Baixos

€4,20 encomenda fixa

€6,95 encomenda standard

 1-2 dias
Bélgica
 €7.95 2-3 dias
França / Alemanha
 €8.95 2-5 dias
Itália / Espanha €8.95 4-7 dias
Portugal** €16.95 4-7 dias
Resto da Europa €8.95 4-10 dias
Resto do Mundo €19.95 7-28 dias

*Embora não possamos garantir os tempos de envio, esforçamo-nos por fornecer estimativas precisas na medida do possível.

** Para Portugal, atualmente enviamos com DPD em vez do método postal normal padrão porque os serviços dos correios normais não são fiáveis. Pode considerar fazer compras na nossa loja global Teasenz.com em alternativa.

DHL Express

Para alguns países, também oferecemos um método de envio DHL mais rápido. Embora esta seja uma opção mais cara, oferece uma entrega mais rápida e tempos de envio mais previsíveis. Os preços exatos serão exibidos durante o checkout.

Tempo de processamento da encomenda e rastreio

As encomendas são despachadas dentro de 2 dias úteis. Receberá um email de confirmação de envio que inclui um número de rastreio online.

IVA e Desalfandegamento

O IVA já está incluído nos nossos preços para todos os países da UE.

  • Países da UE: NÃO precisa de pagar quaisquer taxas ao receber a encomenda. 
  • Países fora da UE: podem ser cobradas taxas alfandegárias pela sua empresa postal local.
  • Suíça: pode haver uma taxa alfandegária para encomendas acima de 65 CHF.
  • Reino Unido: pode haver uma taxa alfandegária para encomendas acima de 135 GBP. 

Método de envio

Todas as encomendas são enviadas pelos correios holandeses (PostNL) ou DHL.