Zásady pro doručování

Zasíláme do celého světa z našeho skladu v Evropě (Nizozemsku).

Poznámka: pokud nemáte sídlo v EU, můžete zvážit objednávku z našeho globálního obchodu: Teasenz.com. Doprava z našeho globálního obchodu na adresy mimo EU je obvykle rychlejší.

Doprava zdarma

U objednávek od €65 nabízíme standardní dopravu zdarma:

  • Belgie, Francie, Německo, Irsko, Lucembursko, Nizozemsko: doprava zdarma od €65.
  • Rakousko, Bulharsko, Chorvatsko, Dánsko, Maďarsko, Lotyšsko, Litva a Portugalsko: doprava zdarma od €100.
  • Zbytek Evropy & Spojené království: doprava zdarma od €85.
  • Ostatní země mimo EU: doprava zdarma od €200.

Poplatek za dopravu & dodací lhůta

Za naši přepravní službu účtujeme paušální poplatek. Skutečné náklady na dopravu a předpokládaná dodací lhůta závisejí na zemi doručení.

Standardní pošta (PostNL)

ZEMĚ POPLATEK ZA DOPRAVU DOBA DORUČENÍ*
Nizozemsko

€4.95

 1-2 dny
Belgie & Lucembursko
 €7.95 2-3 dny
Francie & Německo
 €8.95 2-5 dní
Itálie & Španělsko €8.95 5-9 dní
Zbytek Evropy & Spojené království €8.95 4-10 dní
Spojené státy** €50.00 7-28 dní
Zbytek světa*** €29.95 7-28 dní

*Přestože dodací lhůty nemůžeme zaručit, snažíme se v rámci našich možností poskytovat přesné odhady. Na zpracování objednávky potřebujeme až 2 pracovní dny.

** Poplatek za dopravu do Spojených států je v současné době velmi vysoký kvůli složitým postupům celního odbavení. Doporučujeme proto objednat na Teasenz.com s dopravou z Číny.

*** To zahrnuje také odlehlé ostrovy v EU, jako jsou Madeira, Azory, Tenerife, Baleárské ostrovy & Las Palmas.

Balíková služba DPD & DHL

Do některých zemí nabízíme také následující způsoby dopravy: DHL a balíkovou službu DPD. Tyto způsoby jsou obvykle rychlejší než náš standardní způsob dopravy. Přesné ceny se zobrazí při dokončení objednávky.

DHL Express

Do některých zemí nabízíme také službu DHL Express. Pokud potřebujete rychlé doručení s předvídatelnější dodací lhůtou, můžete zvolit tento způsob dopravy. Přesné ceny a předpokládaná data doručení se zobrazí při dokončení objednávky.

Doba zpracování objednávky & sledování

Objednávky jsou odesílány do 2 pracovních dnů. Obdržíte e-mail s potvrzením o odeslání, který obsahuje online sledovací číslo.

DPH & celní odbavení

DPH je již zahrnuta v našich cenách pro všechny země EU.

  • Země EU: při převzetí zásilky NEMUSÍTE platit žádné poplatky.
  • Země mimo EU: celní poplatky může účtovat místní poštovní společnost.
  • Švýcarsko: u objednávek nad 65 CHF může být účtován celní poplatek.
  • Spojené království: u objednávek nad 135 GBP může být účtován celní poplatek.