Tijdelijk onderbroken verzendservice, 25 april - 9 mei
Van 25 april tot en met 9 mei is ons team in China om onze theeselectie voor dit jaar definitief te maken. Bestellingen geplaatst op 25 april tot 13.00 uur (Amsterdam, GMT+2) worden nog dezelfde dag verwerkt. Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden tussen 10-12 mei verwerkt. Het spijt ons voor het ongemak.
Doel van de reis
Hoewel je misschien al veel theesoorten uit de lenteoogst van 2024 op onze website hebt gezien, zijn dit voornamelijk groene theesoorten uit het vroege seizoen die per vliegtuig worden verzonden. Om een stabiele en verse thee-inventaris te garanderen, moeten we een grote hoeveelheid voorjaarsthee uit het midden- en naseizoen zorgvuldig proeven en selecteren, en deze klaarmaken voor een grote zeezending naar ons EU-magazijn. Dit omvat theesoorten die jullie allemaal veel bestellen, zoals Lapsang Souchong, Keemun, Jasmine Dragon Pearls, Dragon Well etc.
Hoewel we dit jaar een tijdelijke onderbreking van onze verzendservice betreuren, zal dit het komende jaar niet gebeuren. In 2025 verhuizen wij naar een groter kantoor/magazijn in Amsterdam en breidt ons team uit.
Klantenservice
Onze klantenondersteuning blijft gedurende deze periode actief. U kunt contact met ons opnemen via de chatbox of een bericht sturen naar info@teasenz.com