سياسة الشحن

نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم من مستودعنا في أوروبا (هولندا).

ملاحظة: إذا لم تكن مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، نوصي بالطلب من متجرنا العالمي: Teasenz.com. الشحن من متجرنا العالمي إلى عناوين خارج الاتحاد الأوروبي يكون عمومًا أسرع.

شحن مجاني

نقدم شحنًا عاديًا مجانيًا للطلبات التي تبدأ من €59 فقط:

• هولندا وبلجيكا: شحن مجاني من €59.
• بقية أوروبا (باستثناء المجر والبرتغال) والمملكة المتحدة: شحن مجاني من€80.
• بالنسبة للبرتغال والمجر وبقية العالم، نقدم شحنًا مجانيًا للطلبات التي تزيد عن €100.

رسوم ثابتة

نطبق رسومًا ثابتة على خدمة الشحن لدينا. السعر الفعلي ووقت الشحن المتوقع يعتمدان على بلد التسليم.

البريد العادي (PostNL)

البلد	الرسوم (شاملة ضريبة القيمة المضافة)	المدة*
هولندا	€4.20 طرد بسعر ثابت €6.95 طرد عادي	1-2 أيام
بلجيكا	€7.95	2-3 أيام
فرنسا / ألمانيا	€8.95	2-5 أيام
إيطاليا / إسبانيا	€8.95	4-7 أيام
البرتغال**	€16.95	4-7 أيام
بقية أوروبا	€8.95	4-10 أيام
بقية العالم	€19.95	7-28 يومًا

*بينما لا يمكننا ضمان أوقات الشحن، نسعى لتقديم تقديرات دقيقة بأفضل ما لدينا.

** بالنسبة للبرتغال، نقوم حاليًا بالشحن عبر DPD بدلاً من طريقة البريد العادي القياسية لأن خدمات البريد العادي غير موثوقة. يمكنك التفكير في التسوق من متجرنا العالمي Teasenz.com بدلاً من ذلك.

DHL Express

لبعض الدول، نقدم أيضًا طريقة شحن DHL أسرع. على الرغم من أن هذه الخيار أكثر تكلفة، إلا أنه يوفر توصيلًا أسرع وأوقات شحن أكثر توقعًا. سيتم عرض الأسعار الدقيقة أثناء الدفع.

وقت معالجة الطلب وتتبع الشحنة

يتم شحن الطلبات خلال يومي عمل. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن يتضمن رقم تتبع وتتبع عبر الإنترنت.

الضريبة على القيمة المضافة والتخليص الجمركي

الضريبة على القيمة المضافة مشمولة بالفعل في أسعارنا لجميع دول الاتحاد الأوروبي.

• دول الاتحاد الأوروبي: لا تحتاج إلى دفع أي رسوم عند استلام الطرد.
• الدول غير الأعضاء في الاتحاد الأوروبي: قد تفرض شركة البريد المحلية رسومًا جمركية.
• سويسرا: قد يتم فرض رسوم جمركية على الطلبات التي تزيد عن 65 فرنك سويسري.
• المملكة المتحدة: قد يتم فرض رسوم جمركية على الطلبات التي تزيد عن 135 جنيهًا إسترلينيًا.

طريقة الشحن

يتم شحن جميع الطلبات عبر البريد الهولندي (PostNL) أو DHL.