سياسة الشحن

نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم من مستودعنا في أوروبا (هولندا).

ملاحظة: إذا لم تكن مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، يمكنك التفكير في الطلب من متجرنا العالمي: Teasenz.com. الشحن من متجرنا العالمي إلى عناوين خارج الاتحاد الأوروبي عادةً ما يكون أسرع.

شحن مجاني

نقدم شحنًا مجانيًا عاديًا للطلبات التي تزيد عن 65€:

  • بلجيكا، فرنسا، ألمانيا، أيرلندا، لوكسمبورغ، هولندا: شحن مجاني من 65€.
  • النمسا، بلغاريا، كرواتيا، الدنمارك، المجر، لاتفيا، ليتوانيا، والبرتغال: شحن مجاني من €100.
  • بقية أوروبا والمملكة المتحدة: شحن مجاني من €85.
  • دول أخرى خارج الاتحاد الأوروبي: شحن مجاني من €150.

رسوم الشحن ووقت التوصيل

نطبق رسوم شحن ثابتة على خدمتنا. تكلفة الشحن الفعلية ووقت التوصيل المتوقع يعتمدان على بلد التسليم.

البريد العادي (PostNL)

الدولة رسوم الشحن المدة*
هولندا

€4.95

 1-2 أيام
بلجيكا ولوكسمبورغ
 €7.95 2-3 أيام
فرنسا وألمانيا
 €8.95 2-5 أيام
إيطاليا وإسبانيا €8.95 5-9 أيام
بقية أوروبا والمملكة المتحدة €8.95 4-10 أيام
الولايات المتحدة** €50.00 7-28 يومًا
بقية العالم €19.95 7-28 يومًا

*بينما لا يمكننا ضمان أوقات التوصيل، نسعى لتقديم تقديرات دقيقة بأفضل ما لدينا. نحتاج حتى يومي عمل لمعالجة طلبك.

** بالنسبة للولايات المتحدة، رسوم الشحن مرتفعة حاليًا بسبب إجراءات التخليص الجمركي المعقدة. لذلك نوصي بالطلب من Teasenz.com مع الشحن من الصين.

DPD و DHL Parcel

لبعض الدول نقدم أيضًا طرق الشحن التالية: DHL و DPD parcel. هذه الطرق عادةً ما تكون أسرع من طريقة الشحن العادية. سيتم عرض الأسعار الدقيقة أثناء الدفع.

DHL Express

لبعض الدول، نقدم أيضًا خدمة DHL Express. إذا كنت بحاجة إلى توصيل سريع وأوقات توصيل أكثر توقعًا، يمكنك اختيار هذه الطريقة. سيتم عرض الأسعار الدقيقة وتواريخ التوصيل المتوقعة أثناء الدفع.

وقت معالجة الطلب وتتبع الشحنة

يتم شحن الطلبات خلال يومي عمل. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن يتضمن رقم تتبع عبر الإنترنت.

ضريبة القيمة المضافة والتخليص الجمركي

ضريبة القيمة المضافة مشمولة بالفعل في أسعارنا لجميع دول الاتحاد الأوروبي.

  • دول الاتحاد الأوروبي: لا تحتاج إلى دفع أي رسوم عند استلام الطرد.
  • الدول غير الأعضاء في الاتحاد الأوروبي: قد تفرض شركة البريد المحلية رسوم جمركية.
  • سويسرا: قد يتم فرض رسوم جمركية على الطلبات التي تزيد عن 65 فرنك سويسري.
  • المملكة المتحدة: قد يتم فرض رسوم جمركية على الطلبات التي تزيد عن 135 جنيهًا إسترلينيًا.