Widerrufsrecht

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie ungeöffnete und unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Wenn Sie Produkte zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns einfach über die Chatbox und geben Sie Ihre Bestellnummer und die Produkte an, die Sie zurücksenden möchten. Wir senden Ihnen Anweisungen zur Rücksendung der Waren.

Bedingungen

• Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung.
• Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
• Zollgebühren, die von Ländern außerhalb der Eurozone erhoben werden können, sind nicht erstattungsfähig.
• Sie sind für die Versandkosten verantwortlich, die mit der Rücksendung des Artikels an uns verbunden sind.
• Rückerstattungen werden innerhalb von 2 Wochen bearbeitet;
• Prämienpunkte/Rabatte im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren werden abgezogen, wenn diese Waren zur Rückerstattung an uns zurückgesandt werden.
• Wenn ein Paket aufgrund einer von Ihnen angegebenen falschen Lieferadresse zurückgesandt wird, haben wir das Recht, Ihnen keine Rückerstattung zu leisten, bis das Paket an uns zurückgesandt wurde.
• Wenn ein Paket zurückgesendet wird, weil Sie das Paket nicht bei einem örtlichen Postamt abgeholt haben, haben wir das Recht, Ihnen keine Rückerstattung zu leisten, bis das Paket an uns zurückgesendet wurde.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte über die Chatbox. Rücksendungen müssen an folgende Adresse gesendet werden: S. Lin, Steppestraat 21, 1448 DD, Purmerend, Nordholland, Niederlande.

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett und Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rücksendeanfrage gestellt wurde, werden nicht akzeptiert.

Für eine Rückfrage können Sie uns jederzeit über die Chat-Box auf unserer Website kontaktieren.

Schäden und Probleme

Überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und beheben können.

Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben, und sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

Erstattungen

Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und bearbeitet hat.

Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre Rücksendung genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Chat-Box.